Jember - Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Jember terus melakukan inovasi pelayanan demi memberikan kenyamanan kepada masyarakat. Salah satu upaya tersebut diwujudkan melalui program unggulan Polantas Menyapa yang dilaksanakan sebagai bagian dari komitmen mewujudkan pelayanan lalu lintas yang profesional dan berintegritas. (17/1/2026)
Melalui program ini, personel Satlantas turun langsung ke tengah masyarakat di berbagai titik layanan publik. Salah satu lokasi pelaksanaan kegiatan adalah Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (SATPAS) Polres Jember, tempat masyarakat mengurus berbagai keperluan administrasi berkaitan dengan surat izin mengemudi.
Kehadiran anggota polisi secara langsung di area pelayanan diharapkan mampu menciptakan suasana yang lebih ramah, terbuka, dan bersahabat. Masyarakat tidak hanya dilayani secara administratif, tetapi juga diberikan ruang untuk berinteraksi langsung dengan petugas lalu lintas.
Kasatlantas Polres Jember, AKP Bernadus Bagas Simarmata, menyampaikan bahwa Polantas Menyapa merupakan langkah nyata untuk mendekatkan institusi kepolisian dengan masyarakat. Ia menekankan pentingnya komunikasi yang baik sebagai dasar terciptanya pelayanan yang berkualitas.
Menurutnya, polisi harus hadir tidak hanya sebagai penegak hukum, tetapi juga sebagai pelayan masyarakat yang mampu mendengar dan memahami kebutuhan warga. Sikap humanis dan keterbukaan menjadi kunci dalam membangun kepercayaan publik terhadap Polri.
Lebih lanjut, AKP Bagas menjelaskan bahwa melalui Polantas Menyapa, masyarakat dapat menyampaikan berbagai masukan, kritik, maupun keluhan terkait pelayanan lalu lintas. "Seluruh aspirasi tersebut akan menjadi bahan evaluasi guna meningkatkan kualitas pelayanan Satlantas Polres Jember ke depannya," pungkasnya. (Nang)