Jember, Crimehunternews.id - Satlantas Polres Jember kembali menghadirkan inovasi pelayanan publik melalui program bertajuk “Polantas Menyapa” yang digelar di KB Samsat Polres Jember, Senin (12/5/2026).
Program ini menjadi langkah jemput bola untuk mendekatkan pelayanan administrasi kendaraan bermotor kepada masyarakat.
Melalui kegiatan tersebut, petugas kepolisian memberikan pelayanan langsung kepada warga dengan suasana yang lebih santai dan komunikatif. Masyarakat dapat mengurus berbagai kebutuhan administrasi kendaraan tanpa harus menghadapi proses yang rumit dan memakan waktu lama.
Kasatlantas Polres Jember, AKP Bernadus Bagas Simarmata, mengatakan bahwa program “Polantas Menyapa” tidak sekadar menghadirkan kemudahan layanan, tetapi juga mempererat hubungan antara polisi dan masyarakat.
“Pelayanan publik harus dilakukan dengan pendekatan yang humanis dan terbuka. Karena itu, kami hadir langsung untuk menyapa masyarakat sekaligus mendengar berbagai masukan dari warga,” ujarnya.
Selain melayani administrasi kendaraan, petugas juga memberikan edukasi mengenai pentingnya disiplin berlalu lintas demi meningkatkan keselamatan di jalan raya. Dialog langsung dengan masyarakat dinilai efektif untuk menyerap aspirasi sekaligus meningkatkan kesadaran tertib berkendara.
Program tersebut mendapat sambutan positif dari warga Jember. Mereka mengaku terbantu karena proses pelayanan berlangsung lebih cepat dan suasana pelayanan terasa lebih nyaman dibandingkan mekanisme konvensional.
Satlantas Polres Jember berharap inovasi “Polantas Menyapa” dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian. (Nang)