Jember, Crimehunternews.id - Satlantas Polres Jember terus menghadirkan terobosan dalam pelayanan publik dengan meluncurkan program jemput bola bertajuk “Polantas Menyapa”.
Kegiatan ini digelar di KB Samsat Polres Jember, Kamis (5/2/2026), sebagai upaya mendekatkan layanan administrasi kendaraan bermotor kepada masyarakat.
Melalui program tersebut, petugas kepolisian secara langsung menyapa warga dan memberikan pelayanan di luar mekanisme konvensional. Masyarakat dapat mengurus berbagai keperluan administrasi kendaraan dengan proses yang lebih praktis, tanpa harus menghadapi prosedur yang rumit dan memakan waktu lama.
Kasatlantas Polres Jember, AKP Bernadus Bagas Simarmata, menyampaikan bahwa “Polantas Menyapa” dirancang bukan hanya untuk mempermudah layanan, tetapi juga sebagai sarana membangun hubungan yang lebih humanis antara polisi dan masyarakat. Menurutnya, pelayanan publik harus disertai pendekatan yang ramah dan komunikatif.
Dalam pelaksanaannya, petugas tidak hanya melayani administrasi kendaraan, tetapi juga aktif berdialog dengan warga. Berbagai keluhan dan masukan masyarakat didengarkan secara langsung, sekaligus disertai edukasi mengenai pentingnya tertib berlalu lintas demi keselamatan bersama.
Program ini pun mendapat respons positif dari masyarakat Jember. Warga merasa terbantu karena pelayanan berlangsung lebih cepat dan suasana yang tercipta terasa santai. Hal tersebut membuat masyarakat lebih nyaman saat mengurus dokumen kendaraan mereka.
AKP Bernadus Bagas Simarmata berharap, melalui program “Polantas Menyapa”, tingkat kepercayaan masyarakat terhadap Polri dapat terus meningkat. Ia menegaskan bahwa Satlantas Polres Jember berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan publik.(*)