Jember - Sebagai wujud komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Jember terus menghadirkan inovasi pelayanan publik. Melalui program “Polantas Menyapa”, Satlantas Polres Jember kini menghadirkan layanan cek fisik kendaraan di KB Samsat Jember. Kegiatan ini bukan hanya sekadar pemeriksaan teknis, tetapi juga bentuk kedekatan polisi dengan masyarakat.
Kasatlantas Polres Jember, AKP Bernadus Bagas Simarmata, menjelaskan bahwa layanan cek fisik kendaraan bertujuan untuk memastikan setiap kendaraan bermotor yang beroperasi di Jember memiliki data yang sesuai dengan dokumen resmi seperti STNK dan BPKB. Dengan begitu, masyarakat dapat merasa lebih aman dan tertib dalam hal administrasi kendaraan.
Melalui Ka Pokja Cek Fisik KB Samsat Jember, Aiptu Kayan Sudi Suhartana, kegiatan ini dijalankan dengan penuh semangat pelayanan. Menurutnya, proses cek fisik tidak hanya sekadar prosedur administratif, tetapi juga momen untuk memberikan edukasi kepada masyarakat mengenai pentingnya memiliki dokumen kendaraan yang lengkap dan sah. “Kami ingin masyarakat merasa terbantu, bukan terbebani,” ujarnya dengan ramah.
Proses cek fisik kendaraan ini dilakukan dengan langkah-langkah sederhana namun teratur. Masyarakat cukup membawa dokumen asli seperti STNK, BPKB, KTP, dan faktur pembelian (bagi kendaraan baru). Setelah melakukan pendaftaran, petugas akan memeriksa nomor rangka dan nomor mesin kendaraan untuk memastikan kesesuaiannya dengan data di dokumen. Hasil pemeriksaan tersebut kemudian disahkan dan menjadi bukti verifikasi yang sah.
Pelayanan ini juga sangat penting bagi masyarakat yang sedang mengurus perpanjangan STNK lima tahunan, balik nama kendaraan, mutasi kendaraan antar daerah, atau kehilangan dokumen kendaraan. Dengan adanya layanan cek fisik di Samsat, masyarakat tidak perlu khawatir menghadapi proses yang rumit. Semua dilakukan secara transparan, cepat, dan mudah diakses.
Program “Polantas Menyapa” sendiri merupakan bentuk nyata dari semangat Polres Jember untuk hadir di tengah masyarakat dengan pelayanan yang lebih humanis. Melalui pendekatan yang hangat, Satlantas Polres Jember ingin membangun kepercayaan dan kedekatan emosional antara polisi dan masyarakat, terutama dalam urusan pelayanan publik yang bersentuhan langsung dengan kebutuhan sehari-hari.
Dengan adanya layanan cek fisik kendaraan di KB Samsat Jember, diharapkan masyarakat semakin sadar pentingnya tertib administrasi kendaraan. "Lebih dari sekadar kewajiban, kegiatan ini menjadi langkah bersama menuju budaya berkendara yang aman, tertib, dan bertanggung jawab demi menciptakan lalu lintas yang lebih baik di Kabupaten Jember," pungkasnya. (Nang)