Jember - Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Jember terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui program unggulan bertajuk Polantas Menyapa. Program ini dilaksanakan sebagai bagian dari komitmen kepolisian dalam menghadirkan pelayanan lalu lintas yang profesional, humanis, dan berintegritas, Senin (22/12/2025).
Melalui kegiatan tersebut, personel Satlantas hadir langsung di tengah masyarakat pada sejumlah titik layanan publik, salah satunya di Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (SATPAS) Polres Jember. Kehadiran polisi secara langsung ini bertujuan untuk menciptakan suasana pelayanan yang lebih terbuka dan ramah bagi masyarakat.
Kasatlantas Polres Jember, AKP Bernadus Bagas Simarmata, menyampaikan bahwa Polantas Menyapa merupakan langkah konkret untuk membangun kedekatan antara polisi dan warga. Menurutnya, pelayanan yang berkualitas harus diawali dengan komunikasi yang baik dan sikap tulus dari petugas kepada masyarakat.
Ia menegaskan bahwa program ini tidak hanya bersifat formalitas, melainkan menjadi sarana komunikasi dua arah. Masyarakat diberikan kesempatan untuk menyampaikan aspirasi, kritik, maupun keluhan terkait pelayanan lalu lintas sehingga dapat segera ditindaklanjuti oleh petugas di lapangan.
"Dengan adanya program Polantas Menyapa, Satlantas Polres Jember berharap mampu meningkatkan kepercayaan publik sekaligus menciptakan pelayanan administrasi lalu lintas yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat," pungkasnya. (Nang)