Jember - Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Jember terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh masyarakat. Melalui program unggulan bertajuk “Polantas Menyapa”, Satlantas Polres Jember menghadirkan layanan yang lebih inklusif dengan menyediakan fasilitas pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM) D bagi penyandang disabilitas. Rabu (29/10/2025)
Kasatlantas Polres Jember, AKP Bernadus Bagas Simarmata, menjelaskan bahwa program “Polantas Menyapa” merupakan bentuk kepedulian jajaran kepolisian terhadap masyarakat yang memiliki keterbatasan fisik. Menurutnya, setiap warga negara memiliki hak yang sama untuk mendapatkan pelayanan publik, termasuk dalam hal kepemilikan SIM. “Kami ingin memastikan penyandang disabilitas mendapatkan kesempatan yang adil untuk memperoleh SIM secara mudah dan nyaman,” ujarnya.
Melalui program ini, Satlantas Polres Jember tidak hanya memberikan pelayanan administratif, tetapi juga sosialisasi mengenai pentingnya tertib berlalu lintas kepada para peserta. Sosialisasi ini bertujuan meningkatkan kesadaran akan keselamatan dan tanggung jawab dalam berkendara, terutama bagi kelompok masyarakat yang sering kali kurang terjangkau informasi tersebut.
Pelayanan khusus bagi penyandang disabilitas dilakukan dengan memperhatikan kenyamanan dan kebutuhan mereka. Petugas di lapangan diberikan pelatihan agar mampu memberikan pelayanan yang ramah, empatik, dan efektif. Selain itu, fasilitas pendukung seperti jalur akses kursi roda dan area pelayanan yang mudah dijangkau juga disiapkan demi memberikan pengalaman terbaik bagi pemohon SIM D.
AKP Bernadus menambahkan bahwa kehadiran program “Polantas Menyapa” merupakan wujud nyata dari komitmen Polres Jember dalam mewujudkan pelayanan publik yang humanis dan berkeadilan. Ia berharap langkah ini dapat menjadi contoh bagi instansi lain dalam memberikan ruang yang setara bagi seluruh masyarakat tanpa memandang kondisi fisik.
Program ini juga menjadi bagian dari upaya Polres Jember untuk mendekatkan diri dengan masyarakat melalui pendekatan yang lebih personal dan penuh empati. Dengan hadirnya pelayanan seperti ini, diharapkan masyarakat semakin percaya dan mendukung berbagai program kepolisian dalam menciptakan keamanan, keselamatan, ketertiban, dan kelancaran lalu lintas.
Melalui “Polantas Menyapa,” Satlantas Polres Jember menegaskan bahwa pelayanan publik harus dapat diakses oleh semua kalangan. "Langkah ini bukan hanya sekadar inovasi pelayanan, tetapi juga bentuk nyata dari semangat inklusivitas dan kemanusiaan dalam menjalankan tugas kepolisian," tandasnya. (Nang)